Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales.
La Universidad Autónoma del Paraguay (UAP) se compromete a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley N.º 1682/2001 (Ley de Datos Personales de la República del Paraguay) y sus modificaciones introducidas por la Ley N.º 1969/2002.
1. Responsable del Tratamiento
Nombre: Universidad Autónoma del Paraguay (UAP)
Dirección: Colón Nº 658 e/Haedo, Asunción, Paraguay
Teléfono: +595 21 447 579
Correo electrónico: info@uap.edu.py
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de los formularios de contacto e inscripción del sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Carrera o programa de interés
- Consultas o mensajes que usted redacte libremente
No recopilamos datos de categorías especiales (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, datos biométricos) a través de los formularios del sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Responder a su consulta o solicitud de información académica.
- Gestionar su proceso de inscripción o admisión cuando así lo solicite.
- Contactarle a través del asesor académico correspondiente.
- Enviarle información institucional relacionada con su consulta, si usted lo consiente.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de:
- Su consentimiento expreso, otorgado al completar y enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación de esta política.
- La ejecución de una relación precontractual (proceso de admisión), cuando corresponda.
5. Transferencia Internacional de Datos — Bitrix24
Los formularios de este sitio web utilizan el servicio Bitrix24, una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) operada por Bitrix, Inc., con servidores ubicados fuera de Paraguay.
Al enviar un formulario, sus datos son transmitidos y almacenados en los servidores de Bitrix24. Esta transferencia internacional se realiza con las siguientes garantías:
- Los datos se transfieren únicamente para gestionar su consulta.
- Bitrix24 aplica medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme a estándares internacionales.
- Puede consultar la política de privacidad de Bitrix24 en bitrix24.es/privacy/.
6. Plazos de Conservación
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Consultas de información | 12 meses desde la última interacción |
| Solicitudes de inscripción no concretadas | 24 meses |
| Datos de estudiantes inscritos | Durante la relación académica y 5 años posteriores |
7. Sus Derechos
De conformidad con la Ley N.º 1682/2001, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de comunicación comercial.
- Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: info@uap.edu.py indicando en el asunto "Ejercicio de derechos ARCO".
8. Medidas de Seguridad
La UAP aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, destrucción o alteración, incluyendo:
- Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS (cifrado TLS).
- Acceso restringido a los datos a personal autorizado.
- Uso de proveedores de servicios con políticas de seguridad verificadas.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Los formularios de Bitrix24 pueden utilizar cookies propias para garantizar el correcto funcionamiento del formulario.
10. Modificaciones a esta Política
La UAP se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización.
11. Contacto y Reclamaciones
Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales de la República del Paraguay.
